岗位职责：
1.网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整；
2.处理淘宝网店日常事务，包括咨询回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3.定期维护客户关系，促进互动与销售；
4.善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5.及时收集行业竞品数据，了解市场变化情况；
6.沟通解决问题，对外管理外包客服。
任职要求：
1.熟悉淘宝规则，了解公司的经营范围及产品，做好售前、售后和服务工作；
2.有耐心、有责任心、有集体荣誉感；
3.工作稳定性强；
4.打字速度快，思维敏捷；
5.具备较强的学习能力，积极主动开展工作；

联系人员:
联系电话:181******59 (登陆可见)
企业地址:截止日期：2026-08-24